Conectando Soluções
Temos Soluções de Atendimento 24h, com expertise no atendimento ao cliente e uma gama de serviços full service capaz de atender ao seu cliente desde o início do relacionamento.
95% de satisfação do cliente
80% de resolução no primeiro contato
Quem Somos
Fundada em novembro de 2011, em Belo Horizonte – Minas Gerais, nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ser a melhor parceira para a Central de Atendimento da sua empresa.
TRANSPARÊNCIA
Uma gestão transparente em cada tomada de decisão, prevalecendo uma comunicação aberta entre todos os envolvidos
CONFIANÇA
A relação de confiança reflete a responsabilidade no bom desempenho do nosso trabalho
É assim que conduzimos nossa empresa e todos os nossos relacionamentos. Para nós, cada cliente é único e cada atendimento que realizamos é personalizado para a empresa que nos contrata: do script às normas aplicadas, das gravações telefônicas aos relatórios que geramos, tudo é exclusivo, pois nosso intuito é atuar como uma extensão do seu negócio.
Assistência Velox Contact Center
Essa foi a distância percorrida pela Assistência Velox Contact Center ao redor do Brasil
SAC
Nossa missão é satisfazer nossos clientes proporcionando a experiência que eles anseiam. Com ênfase no serviço ao cliente, mesclamos tecnologia de ponta e uma abordagem humanizada para cultivar relacionamentos de excelência. SAIBA MAIS
Assistência Veicular e Residencial 24h
Contando com uma rede de mais de 14.000 prestadores de serviços que permite um atendimento mais rápido e eficaz às emergências
Central de Agendamento
A Central de Agendamento Velox tem como objetivo principal gerenciar e coordenar compromissos, reservas ou agendamentos de serviços, recursos ou eventos para os mais diversos nichos
Central de Monitoramento - Monitora
O serviço de monitoramento veicular é uma tecnologia que vem ganhando destaque no cenário de transporte, logística e segurança.
Gestão de Equipamentos
Oferecemos um serviço de gestão de Equipamentos Rastreadores que podem ser estrategicamente implantados em áreas urbanas de acordo com as exigências de sua empresa.
Pronta Resposta
O serviço PRONTA RESPOSTA se refere a uma equipe que estão prontamente disponíveis para lidar com situações de emergência ou responder rapidamente a eventos críticos em caso de roubo ou furto de veículos
Central de Cobrança
Nossa Central de Cobrança tem como principal objetivo, recuperar dívidas pendentes, seja por meio de pagamentos integrais, acordos de parcelamento ou outras formas de resolução, alinhadas com a política de sua empresa.
Serviços que oferecemos
Temos Soluções de Atendimento 24h, com expertise no atendimento ao cliente e uma gama de serviços full service capaz de atender ao seu cliente desde o início do relacionamento.
Mais de
14000
prestadores de serviços
